Brindan más de 675,000 atenciones en defensa de los derechos de los consumidores

Proteger la economía familiar de los salvadoreños ha sido uno de los principales objetivos del Gobierno de El Salvador liderado por Nayib Bukele, que desde el 1 de junio de 2019 ha incrementado en un 44 %, un registro histórico de atenciones al consumidor.

“En este periodo de junio 2019 a la fecha hemos logrado una atención de más de 675,000 consumidores y esto representa el 44 % de toda la historia de la Defensoría del Consumidor (…), se debe precisamente a una estrategia de mayor acercamiento, eso nos ha funcionado, estamos hablando de más de 70 canales de atención”, explicó el presidente de la institución, Ricardo Salazar.

De igual manera, Salazar detalló que, desde junio 2019 a la fecha, se ha logrado alcanzar una recuperación histórica de $151.9 millones. Esto representa el 78 % de lo recuperado en la historia de la institución, con 20 años de funcionamiento.

El año pasado fueron $39 millones, siendo el año con mayor monto de recuperación. “Esto también se refleja en el número de beneficiarios, al sumar más de 575,000 beneficiarios con recuperación, que representa el 84 % de todos los beneficiarios de estos últimos 20 años”, añadió Salazar.

Estos datos, son el resultado del trabajo del Gobierno del Presidente Bukele en materia de protección al consumidor y la confianza que genera en la ciudadanía el trabajo que realiza la Defensoría del Consumidor, lo que permite proteger la economía de los salvadoreños.

Sanciones a 25 empresas

Por otra parte, el presidente de la Defensoría del Consumidor informó que se ha iniciado el proceso sancionatorio contra 25 empresas dedicadas al rubro de alimentos, por negarse a brindar información; asimismo a otras 33 empresas, importadores y distribuidores de productos alimenticios se les ha solicitado la información necesaria para prevenir cualquier incremento injustificado de precios, ante el incremento al salario mínimo vigente desde el 1 de junio.

Este esfuerzo, se suma al trabajo del Gobierno del Presidente Bukele en materia económica, donde ha impulsado una serie de medidas que ayudan a los salvadoreños a garantizar el respeto de sus derechos como consumidores.